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Zum Lachen auf die Arbeit gehen
Der aktuelle Harvard Business Manager weiß, warum man als Führungskraft zum Lachen lieber auf die Arbeit gehen sollte als in den Keller. Dabei ist die Ankündigung des Artikels auf der Titelseite „Was Sie lustig finden, könnte Sie den Kopf kosten“ wohl ein...
Das Perfekte ist der Feind des Guten
Neulich sagte ich freundlich in ein zerknirschtes Teilnehmergesicht „Das Perfekte ist der Feind des Guten“. Denn ich war mir über den Bösewicht in der Aussage sicher: Das Perfektionsstreben setzt allem Guten zu. Doch dieser Mensch verstand den Satz ganz anders: Er...
Stellst du noch zufrieden oder begeisterst du schon?
Es mag an mir liegen, ich begegne ihm immer wieder, dem Anspruch zu begeistern. Eine Führungskraft im Seminar benannte ihn neulich so: „Ich habe gelesen, es reiche nicht, dass die Mitarbeiter/innen zufrieden sind, man muss sie begeistern. Wie denken Sie darüber?“ Die...
Welche Fragen stellen Sie (nicht)?
Welche Fragen stellen Sie typischerweise? Fragen Sie oft„Was“ und „Wann“? Oder fragen Sie gern „Wie“? Vielleicht fragen Sie häufig „Wer“ oder auch regelmäßig „Warum“? Eberhard Jung hat meinen Blick auf diese Kommunikationsstile und ihre Wirkungen gelenkt. Gerade wer...
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